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Empréstimo online

Caí no golpe do empréstimo: o que fazer?

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O empréstimo é uma solução muito boa para auxiliar nas finanças, e com sua procura cada vez mais em alta, é comum ouvir sobre golpes relacionados a este tipo de crédito. Geralmente isso acontece porque as pessoas são enganadas com ofertas fora do padrão do mercado ou um processo de contratação mais rápido.

Aqui no Just Explica, já mostramos algumas dicas sobre como não cair em golpes de empréstimo, como verificar se um boleto é falso e até como saber se um site é realmente seguro. Mas, se você caiu em golpe, neste artigo você pode conferir o passo-a-passo do que deve ser feito para conseguir recuperar o prejuízo e evitar que mais pessoas passem pela mesma situação.

Faça um B.O.

Este tipo de golpe é considerado crime de estelionato. Então, a primeira providência que você tem que tomar é comprovar que uma pessoa desconhecida conseguiu alguma vantagem de você através de um esquema fraudulento.

Para isso, reúna todos os documentos que você tem referente a contratação desse empréstimo para que sirvam como prova. Eles podem ser:

  • Recibos de pagamentos;
  • Comprovantes de depósitos;
  • Nota promissória;
  • Cheque com fins ilegais;
  • Conversas por mensagens.

Com todas as provas em mãos, você pode criar um boletim de ocorrência (B.O.) e registrar a fraude no Procon. Além disso, ainda é possível tentar a indenização através de um processo por danos morais. Nos casos em que o crime envolve até 40 salários mínimos também é importante abrir uma ação no Juizado Especial Cível (JEC).

Se o crime for feito usando o nome de alguma instituição financeira renomada, entre em contato com ela. Além de avisar que existem golpes no nome da empresa, algumas delas também podem auxiliar no processo contra o estelionatário.

Denuncie o site

Este passo é crucial para quem caiu no golpe online e é muito simples. Para isto basta indicar o link que te levou ao golpe neste formulário do google. Assim, você auxilia a plataforma a identificar que o site está relacionado a crimes e a tomar todas as providências necessárias.

Compartilhe sua experiência

Para que outras pessoas não caiam no mesmo golpe, compartilhe sua experiência, seja com amigos e familiares ou na Internet. Faça um relato do que aconteceu com você em sites com fórum de discussão sobre golpes ou até mesmo de reclamação, como o Reclame Aqui.

Isto é muito importante não só para evitar que outras pessoas passem pela mesma situação, mas também para ajudar pessoas que sofreram o crime e não sabem o que fazer.

Fique sempre atento! Aqui na Just, não solicitamos nenhum tipo de pagamento antecipado e todo cadastro deve ser realizado apenas aqui em nosso site oficial. Para mais dicas de segurança, continue acompanhando o Just Explica e acesse nossa página de segurança.

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Dicas e informações sobre Empréstimo e Finanças!

A Just, incluindo suas marcas e domínios, é uma plataforma de contratação de empréstimos pessoais operacionalizada pelo Banco Votorantim S.A., Av. das Nações Unidas, 14171, Torre A, 18° andar - Vila Gertrudes CEP: 04794-000 - São Paulo/SP | CNPJ: 59.588.111/0001-03.

  • SAC Just - Para atendimento geral e reclamações - Disponível de 2ª a 6ª feira, das 09h às 18h, exceto feriados: 0800 777 8996
  • Ouvidoria BV - Disponível de 2ª a 6ª feira, das 09 às 18h, exceto feriados: 0800 707 0083
  • Atendimento para deficientes auditivos - Disponível de 2ª a 6ª feira, das 07 às 22h, exceto feriados nacionais: 0800 701 8661.

Empréstimo pessoal online: Prazo de pagamento de 6 a 24 meses. Taxa de juros podem variar entre 1,90% a 9,95% (ao mês). Antes de contratar sua linha de crédito, consulte Custo Efetivo Total, as taxas de juros, tributos, tarifas, pagamentos a terceiros, seguros e demais condições específicas. Exemplo meramente ilustrativo: Valor do Empréstimo: R$ 10.000,00. Prazo: 24 meses. Parcela Mensal: R$655,87. Taxa de Juros Mensal: 3,94 % a.m. Taxa CET Mensal: 3,94%. Taxa CET Anual: 58,99%. Crédito sujeito a análise. Use o crédito de forma consciente.

Empréstimo com garantia de veículo: Somente são aceitos veículos quitados (carros de até 19 anos e veículos utilitários com até 8 anos), em bom estado, atestado por vistoria credenciada da Just. Crédito limitado a até 80% do valor de avaliação do veículo, a critério exclusivo da Just. Prazo de pagamento de 12 a 48 meses. Taxa de juros pode variar entre 1,80% a 3,19% (ao mês). Consulte o CET (Custo Efetivo Total) antes de contratar o seu financiamento. Exemplo meramente ilustrativo (não configura oferta): valor veículo R$ 48.000, valor do empréstimo R$ 14.000 + taxa de cadastro R$ 789,00 (quando aplicável) + tarifa de avaliação de bem R$ 250,00 + IOF de R$ 0,00 + registro de R$197,25 = valor total de R$ 15.236,25. Total de 48 parcelas de R$ 499,75. Taxa de juros 2,00% ao mês, 28,83% ao ano. CET operação 33,77% ao ano. Crédito sujeito a análise. Use o crédito de forma consciente. Se beber, não dirija.